KARGOMSENDE İNTERNET SİTESİ AYDINLATMA METNİ
Turkuvaz Dağıtım Pazarlama Anonim Şirketi (“Turkuvaz Dağıtım” veya “KARGOMsende”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca çeşitli kişisel verilerinizi işliyor, aynı zamanda kanunlarda öngörülen teknik ve idari tedbirleri alarak işlemekte olduğumuz verilerinizin korunması için elimizden gelen tüm çabayı gösteriyoruz. İşbu KARGOMsende İnternet Sitesi Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile birlikte kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri detaylıca bilgilendirmek istiyoruz.
Bu kapsamda, Turkuvaz Dağıtım, gerekli olan tüm teknik ve idari tedbirleri almak suretiyle kişisel verilerinizi; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler ve KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm mevzuatın çizdiği sınırlar çerçevesinde ve KVKK’nın 4. maddesinde yer alan,
- Hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olma,
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
- İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
ilkelerine uygun olarak işlemektedir.
1- İŞLENMEKTE OLAN KİŞİSEL VERİLERİNİZ, İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
KARGOMsende internet sitesini ziyaretiniz ile İnternet Sitesi Bize Ulaşın sayfası aracılığı ile KARGOMsende ile iletişime geçmeniz veya üye olmaksızın gerçekleştireceğiniz satın alma işlemleri kapsamında işlenecek olan kişisel verileriniz;
-
‘Bize ulaşın’ sayfasından KARGOMsende ile iletişime geçmeniz halinde ad-soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kargo takip numarası ve mesajınız, bizimle iletişim kuran diğer kişilerden ayırt edilebilmenizin sağlanması, iletmiş olduğunuz talep, görüş, şikâyet, öneri ve değerlendirmelerinizin alınması, bunların takibi ve sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle iletişime geçilmesi ve size hitap edilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve İnternet Sitesi hizmet ve faaliyetlerinin ihtiyaçlarınız doğrultusunda geliştirilmesi ve iyileştirilmesi amaçları ile, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Turkuvaz’ın meşru menfaatleri için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması hukuki işleme sebeplerine dayanarak;
-
İnternet Sitesi’ni ziyaret etmeniz halinde, internet sitesi giriş-çıkış saatiniz, IP adresiniz ve MAC adresiniz, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta açıkça öngörülen yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, internet sitemizin kullanışlı olmasının ve düzgün bir şekilde çalışmasının sağlanması ve sistem güvenliğinin ve güvenilirliğinin sağlanarak değerlendirilmesi amaçları ile, kişisel veri işlemesinin kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Turkuvaz’ın meşru menfaatleri için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması hukuki işleme sebeplerine dayanarak; İnternet Sitemizde kullandığımız çerezler vasıtasıyla elde ettiğimiz bilgileriniz, İnternet Sitemizin daha etkili, kolay ve hızlı kullanılmasının sağlanması, hizmet ve faaliyetlerimizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda kişiselleştirilebilmesi, İnternet Sitemizi kullanımınız esnasında elde edilen bilgiler vasıtasıyla sizlere daha uygun hizmet ve teklif sunabilmemizin sağlanması, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi amaçlarıyla, Çerez Politikamızda ifade edilen hukuki işleme sebeplerine dayanılarak,
işlenmektedir.
- https://www.kargomsende.com/ İnternet Sitesi Başvurular sayfası aracılığıyla KARGOMsende acente başvurusu, esnaf kurye başvurusu, kurumsal müşteriler için kurumsal fiyat teklifi başvurusu veya kobi müşteri olma başvurusunda bulunmanız halinde başvuru işlemleri kapsamında gerçekleştirilecek olan kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin detaylı bilgilendirmeye ilgili başvuru sayfaları aracılığında yer alan Aydınlatma Metinleri ile ulaşabilirsiniz.”
- KARGOMsende ile çağrı merkezi aracılığıyla iletişim kurmanız sonucunda işlenecek olan kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metni aramanızın başında size iletilecektir."
2- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASININ YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik olan yollarla,
-
KARGOMsende İnternet Sitesini ziyaretiniz ile birlikte ziyaretiniz ve ziyaretiniz sırasında gerçekleştirdiğiniz işlemler,
-
KARGOMsende İnternet Sitesinde yer alan çerezler,
aracılığıyla toplanmaktadır.
3- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişilere; iş süreçlerimizi hukuka ve meşru menfaatlerimize uygun olarak yürütebilmemiz, olası bir yargı sürecinde savunma hakkımızı kullanabilmemiz,
- Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz,
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmî kurumlar ve kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan diğer kamu kurum veya kuruluşlarına; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz,
- Dış hizmet aldığımız iş ortaklarımız, ifa yardımcılarımıza, tedarikçilerimize yukarıda yer alan işleme amaçlarının gerçekleştirilebilmesi, hizmetlerimizin ifa edilebilmesi ve geliştirilebilmesi, altyapı ve güvenlik süreçlerinin geliştirilebilmesi
amaçları ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4- KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- (a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- (b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- (c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve işlenen kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- (d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- (e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- (f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,
- (g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- (h) İşlenen kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- (i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, iadeli taahhütlü mektup aracılığıyla veya şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz var ise elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle bize ulaşarak iletebilirsiniz.